Пандемия коронавируса ударила по доходам сервисов краткосрочной аренды жилья.

Исполнительный директор Airbnb Брайан Чески ожидает, что выручка компании по итогам 2020 года составит менее половины от прошлогодней. Компания вынуждена будет сократить каждого четвертого сотрудника.

В изменившихся условиях туристы будут уделять повышенное внимание эпидемиологической безопасности арендуемого жилья. По этой причине компания разработала стандартизированный протокол для очистки и дезинфекции в индустрии домашнего хозяйства – Enhanced Cleaning Initiative («Инициативы по усовершенствованной уборке»).
По этому протоколу хозяева и сотрудники клининговых служб обязаны использовать при уборке помещений маски, перчатки и сертифицированные дезинфицирующие средства. Минимальный интервал между сдачей жилья в аренду составит 24 часа, вне зависимости от состояния здоровья предыдущего гостя.

Хозяева, которые примут новые нормы, получат отличительный знак на сайте. Если арендодатель не сможет следовать требованиям, его жилье будет иметь «резерв между бронированиями» (Booking Buffer) 72 часа – сервис автоматически заблокирует жилье для сдачи в аренду новому постояльцу на трое суток с момента выезда предыдущего гостя.