Решение Европейского суда по делу C-502/18 CS и другие против České Aerolinie означает, что европейские законы о защите пассажиров распространяются на все рейсы, которые покидают ЕС , даже если задержка была вызвана сопряжением с другой авиакомпанией. Это также относится к путешественникам из США, которые летают с ЕС.

За последние несколько лет Европейский суд неоднократно укреплял права пассажиров в отношении проблем с воздушным сообщением. В решении, вынесенном в прошлом году по делу C-537/17, Wegener v Royal Air Maroc, суд заявил, что «Право на компенсацию за длительные задержки рейсов касается рейсов, соединяющих третьи страны с промежуточными остановками за пределами ЕС».

Авиакомпания, обслуживающая нарушенный по графику рейс, должна предложить пассажирам альтернативы, если оба рейса были забронированы вместе под одним номером бронирования. Кроме того, авиакомпания также должна выплатить пассажирам компенсацию в размере от 290 до 700 долларов США, если пассажир прибывает в пункт назначения с задержкой более трех часов, когда пропущенный вызов вызван задержкой предыдущего рейса. Пассажир также может иметь право на компенсацию, если он не получает услугу перелёта, когда пассажиру отказано в посадке на борт или его первый рейс был отменен. Если причиной является отмена, общая задержка до конечного пункта назначения не должна составлять более трех часов.