Новый закон о туристических услугах в Польше

С 1 июля интересы и права туристических и гостиничных клиентов будут лучше защищены – вступит в силу новый закон о гостиничных услугах и услугах гида.  Новые правила будут регулировать права и обязанности предпринимателей, предлагающих туристические и гостиничные услуги.

По словам президента Польской палаты туризма Павла Невиадомского, самое важное изменение в законе — возможность требовать возмещения убытков не только от туристических агентств, но и от посредников, облегчающих приобретение туристических услуг: приобретение авиабилетов через Интернет, аренда гостиничных номеров,  автомобиля

По заявлению пресс-секретарь Эвы Kubaczyk, новый закон принят в связи  с потребностями рынка.  Приобретая путевки для туристической поездки не только в офисах турфирм, но и в  Интернете, путешественники ищут сервисные услуги, отвечающие их интересам и потребностям. Ранее, при приобретении туристических услуг в Интернете, покупатель не был  защищен. Согласно новому закону,  туристическое агентство, предлагающее услуги по аренде жилья, транспорта и прочие услуги турбизнеса, являются туроператорами.

Другим важным аспектом закона  является увеличение сроков для подачи клиентом претензий, жалоб. Ранее он составлял тридцать дней, теперь – от двух до трех лет.

Согласно требованиям Директивы ЕС, изменения в правилах в индустрии туризма внедряются во всех странах Европейского союза.


Новости

Россиянам предлагают туры в поисках Pfizer

Туроператоры начали предлагать россиянам вакцинные туры за рубеж, чтобы они могли привиться препаратами, одобренными Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ). Об этом порталу «Интерфакс-Туризм» ...
Читать >

В Китае празднуют Чжунцю

В Китае проходит празднование Чжунцю – праздника Луны и урожая, отмечаемого в 15-й день восьмого месяца по лунному календарю. Он ...
Читать >

В Венеции будут круглосуточно отслеживать туристов

Чтобы минимизировать негативные последствия пребывания толп туристов, городские власти Венеции установят за путешественниками круглосуточную слежку. Как сообщает Reuters, в скором времени на ...
Читать >

Болгария упрощает въезд в страну для российских детей

Похоже, Болгария в предстоящем зимнем горнолыжном сезоне делает ставку на привлечение российских туристов, в первую очередь, семей с детьми. С ...
Читать >

Курорт PKL Palenica приглашает на празднование 30-летия

Канатная дорога PKL Palenica была запущена 21 сентября 1991 года, имеет длину 783 м и является ключевым элементом горнолыжного, туристического ...
Читать >

Торжественный старт празднования 50-летия восстановления Королевского замка в Варшаве

16 сентября в Большом зале Королевского замка в Варшаве состоялся торжественный приём, открывающий четырёхлетние торжества, посвящённые 50-летней годовщине восстановления замка ...
Читать >

Ресторанный бизнес Болгарии протестует против covid-ограничений

Десятки представителей ресторанного бизнеса Бургасской области Болгарии вышли на акцию протеста под лозунгом «Бизнес отвечает на удар» к зданию областной ...
Читать >

Кольсайские озёра в Казахстане вошли в список ЮНЕСКО

Казахстанский государственный национальный природный парк «Кольсайские озёра» включён ЮНЕСКО во Всемирную сеть биосферных резерватов. Такое решение принято на 33-й сессии ...
Читать >