Анджей Василевски — мы лидеры в обслуживании лиц с ограниченными возможностями!

Анджей Василевски – член правления Лодзинской Железнодорожной Агломерации Республики Польша заявил, что  в первую очередь, с самого начала работы,  целью является обеспечение полной свободы в поездке каждому пассажиру, несмотря на возможные его ограничения в мобильности.

«Мы начали с подвижного состава. Как первый перевозчик в Польше ввели поезда, соответствующие стандарту TSI PRM, то есть полностью адаптировать для людей с ограниченной мобильностью» заявил он.

Одной из целей создания Лодзинской Железнодорожной Агломерации было улучшение качества железнодорожных перевозок в лодзинском воеводстве. Эти положения стратегии означают, среди прочего, установление стандартов для людей с ограниченными возможностями передвижения значительно выше, чем услуг, которые были представлены до сих пор на польской железной дороги. Инвалиды и лица с ограниченной подвижностью представляют около 10% наших пассажиров. В значительной части это люди, использующие в свою очередь, регулярно – которые доезжают на работу, в школу или в вузы.

Почему коды на удостоверениях личности для людей с ограниченными возможностями сканируются планшетом вместо терминала?

Снаряжение кондуктора включает в себя планшеты на своем постоянной основе. Они служат не только для сканирования кодов с удостоверения, но также для проверки кодов электронных билетов. Также нет необходимости каждый раз запускать отдельное приложение. Планшеты имеют больше функций, удобных для обслуживания пассажира и используются сотрудниками команд кондукторов в повседневной работе. Их планшеты имеют лучшее качество объективов, чем терминалы, что ускоряет, а не замедляет процесс проверки прав доступа.

На что могут рассчитывать пассажиры в поезде?

Каждый из наших поездов имеет более 100 функций для пассажиров с ограниченной подвижностью. Это, в частности: лифты для инвалидов в каждом поезде, выдвижной порог в дверях, увеличивающее безопасность пассажиров при посадке и высадке, соответствующие поручни, отсутствие градусов практически на всей поезде, места для инвалидных колясок, просторные туалеты с широкими дверях, кнопки сигнализации, система голосовых сообщений, объявляющих каждую остановку поезда дополняется визуальной информацией на дисплеях, маркировка шрифтом Брайля. Это наш стандарт. В новых поездах Импульс, из которых первые появятся в этом году, будут также розетки для зарядки электрических тележек. Мы будем первой компанией в Польше, которая введет такую функциональность. В каждом поезде также билетомат с полным предложением билетов приспособлен к потребностям людей, передвигающихся на инвалидных колясках. Люди с ограниченными возможностями не должны ехать или идти в кассу. Это также новинка на рынке железнодорожного транспорта.

Решения в поезде-это только часть поддержки людей с ограниченными возможностями перевозчиком. Еще вопрос ассистента, обслуживания в кассах и т. д. Многих перевозчиков еще с этим проблема.

 

Как выглядит наличие инфраструктуры, подстанций в лодзинском воеводстве и всей агломерации:

Большинство станций и остановок, в регионе лодзинском доступна с уровня рельсов или была в настоящее время перестроена так, чтобы обеспечить свободный доступ к платформам с помощью лифта или рампы.  В рамках проводимых инвестиций в регионе. из средств местного воеводства, фондов Европейского Союза и государственного бюджета к 2023 году на большинстве станций и остановок исчезнут искусственные барьеры.

 

Материал дан в сокращённом варианте.


Новости

Рыцари, оруженосцы и трубадуры и туристы «захватили» Каменец-Подольскую крепость

Рыцари, оруженосцы и трубадуры в течении трёх дней "оккупировали" крепость старинного Каменец-Подольского замка превратив его в средневековый город. К радости ...
Читать >

American Airlines объявил о планах создания постоянного рейса из Кракова в Чикаго

С мая следующего года предложение американской авиакомпании American Airlines будет включено в летнюю сеть связи Краковского аэропорта. Перевозчик предлагает перелёты ...
Читать >

Лукашенко включил в безвизовую зону пять районов Гродненской области

Ранее существовавшие раздельно две безвизовые зоны для туристско-рекреационных территорий Бреста и Гродно объединяются в одну безвизовую территорию «Брест — Гродно» ...
Читать >

Пролив Ла Манш покорился «летающей доске» на реактивных двигателях

Французскому инженеру Франки Запата удалось со второго раза (в первый раз он не смог из-за ветра и качки сесть на ...
Читать >

Опубликован рейтинг московских ресторанов с летними верандами

С открытием летнего сезона наступает время уютных посиделок на летних верандах лучших ресторанов Москвы. В настоящее время существует множество различных ...
Читать >

С 1 сентября на портале «Академия АТОР» стартует онлайн-академия по оздоровительным и welness-курортам Польши

Польша - удивительно красивая страна с мягким климатом и великим множеством различных интересных для посещения туристами мест. В стране развит ...
Читать >

Европейский Суд (ECJ) вновь опубликовал важное решение о толковании прав пассажиров

Решение Европейского суда по делу C-502/18 CS и другие против České Aerolinie означает, что европейские законы о защите пассажиров распространяются ...
Читать >

LOT Polish Airlines начинает прямые рейсы из Варшавы в аэропорт Пекин-Дасин в Китае

LOT увеличивает частоту рейсов в Китай до семи рейсов в неделю. С 28 октября LOT Polish Airlines начнет прямые полеты ...
Читать >