Важнейшие условия для «Миллениалов» при выборе отеля — наличие интернета и стабильность

Гостиничный сектор сталкивается с будущим, полным перемен, конкуренции и неопределенности. Цифровизация привела к появлению новых систем управления бронированием, онлайн-продажам и даже к типу туриста, который ищет впечатления, который более информирован и очень четко понимает, что ему нравится и не нравится во время путешествий. К этой категории относится большинство туристов поколения Y — Millennials, или Миллениалы. Вместе со старшими туристами, они являются двумя сегментами с наибольшим потенциалом для туристической индустрии наших дней, пишет в автороской статье Томас Хаупт

Туризм миллениалов — это контекст, в котором многие отели, туристические агентства и туроператоры задаются вопросом, что они могут сделать, чтобы стать более конкурентоспособными и привлечь новых потенциальных клиентов. Первое, что нужно знать бизнесу и предпринимателям, — это что собственно такое Миллениалы, какие у них покупательские привычки и каковы их цифровые профили пользователей. Эксперты по туризму определили ряд тенденций.

Руководствуясь отзывами

Миллениалы — это поколение, управляемое онлайн, привыкшее уверенно путешествовать по Интернету. Это позволяет им узнать мнения и отзывы людей из другой части мира, которые всего несколько дней назад были в том же пункте назначения, останавливались в том же отеле или отправились в ту же поездку. Они доверяют рецензиям и советам, даже если авторы совершенно незнакомы, и даже ценят их за комментарии самого заведения.

Интернет 24/7

Туризм миллениалов опирается на быстрое подключение к интернету, доступное круглосуточно. Миллениалы используют новые технологии не только для планирования поездки и чтения отзывов, но и для того, чтобы поделиться своим опытом во время поездки. От карт до платформ, которые позволяют разделять расходы, они хотят быть онлайн в любое время.

Миллениалы или Поколение Y (поколение «игрек»; другие   названия: поколение Миллениума  (millennials),  поколение «некст», «сетевое» поколение,  миллениты, эхо-бумеры) — поколение родившихся после 1981 года, встретивших новое тысячелетие в юном возрасте, характеризующееся прежде всего глубокой вовлечённостью в цифровые технологии. В момент появления термина Поколение Y противопоставлялось Поколению X, которое соответствует предыдущему демографическому поколению. Встречается употребление термина Yllo (Young Liberty Love) (Wikipedia)

Здоровая диета

Одной из тенденций в сфере туризма миллениалов является также ориентация на здоровую пищу. Многие путешественники осознают важность употребления в пищу натуральных и органических продуктов, поэтому они отдают предпочтение фруктам и овощам над нездоровой пищей. На самом деле, согласно опросу Nielsen по образу жизни поколений, 81% миллениалов готовы платить больше за здоровую пищу.

Жизненный опыт

Это поколение больше не видит праздники как обычный период расслабления и отдыха. Вот почему многие заменили традиционную поездку на солнце и пляж, которую они повторяли так много раз со своими родителями, на поездки в города, на острова и в другие уголки мира, где они планируют открыть для себя новые культуры и познакомиться с уникальными людьми. Они ищут уникальный опыт и, прежде всего, вписываются в местную культуру.

Социальные ценности

Независимо от того, на чем сосредоточен туристический бизнес, тысячелетний туризм также связан с устойчивостью и вкладом в местное сообщество. Для многих туристов сегодня приоритетом является то, чтобы их посещение оказало положительное влияние на местных жителей и наименее вредное воздействие на окружающую среду.


Новости

В период II Европейских игр столице Беларуси ужесточат меры безопасности

О строгих мерах безопасности в местах проведения II Европейских игр столице Беларуси пишут многие республиканкие СМИ.  Так, при входах на ...
Читать >

«Туристическая ярмарка TTM+» показала новые оттенки туризма Таиланда и растущие направления

Второй раз подряд туристическая ярмарка TTM + проходила в нестандартной обстановке - в комплексе Ocean Marina Pattaya - под лозунгом ...
Читать >

Цены на отдых в Польше скакнули вверх

Последний звонок, который прозвучит в школах в этом году рано, 19 июня, необратимо провозглашает сезонное повышение цен в польских туристических ...
Читать >

Вице-президент Санкт-Петербургской ТПП Екатерина Лебедева провела в Варшаве деловую встречу с Председателем Варшавской ТПП Марком Трачиком

В ходе деловой встречи с Председателем Варшавской ТПП господином Марком Трачиком на площадке международной выставки экспортеров Export Expo, где госпожа ...
Читать >

В столице Польши Варшаве торжественно открылась VIII международная выставка China Homelife Show 2019

По сложившейся за 8 лет традиции, а выставке принимают участие более 1700 китайских производителей товаров высокого качества. Они представили свои ...
Читать >

Питербургский туризм в Варшаве. Стала известны намерения Торгово-Промышленной Палаты Санкг-Петербурга

Санкт-Петербург— один из промышленных и туристических центров России. Город обладает выгодным стратегическим положением, хорошо развитой транспортной инфраструктурой. В Санкт-Петербурге работает ...
Читать >

Авиакомпания SAS будет летать между Киевом и Осло трижды в неделю

Пресс-служба Министерства иностранных дел Украины сообщила. что авиакомпания "Скандинавские авиалинии" (SAS) приступает с  октября 2019 года к выполнению прямых авиарейсов ...
Читать >

Туризм без границ на Экономическом конгрессе Центральной и Восточной Европы под эгидой Варшавской Торгово-Промышленной Палаты

В 2018 году более 1,4 миллиарда человек смогли путешествовать. Это больше всего в истории, примерно на 6 процентов больше, чем ...
Читать >