Лучшие аэропорты мира — AirHelp Score

Исследования AirHelp выполнялись на основание оценки трех критерий: пунктуальности, качества обслуживания и удовлетворенности пассажиров.

По словам генерального директора и соучредителя AirHelp Хенрика Циллмера,  это второе издание исследований AirHelp Score. В десятку лучших вошли аэропорты с высоким уровнем обслуживания пассажиров.

На первую строку рейтинга поместили международный аэропорт Хамад в Катаре. На второй строке – международный аэропорт в Афинах (Греция), на третьем месте – японский аэропорт Ханэда.

В категории «Пунктуальность» ведущими аэропортами оказались: аэропорт в Кельне (Германия), международный аэропорт Токумен в Панаме. По качеству обслуживания пассажиров отмечен сингапурский аэропорт Чанги ( он был победитель рейтинга и в  прошлом году), за  третью категорию – «Удовлетворенность пассажиров» – большее количество баллов поставлено международному аэропорту Комоатта  в  Найроби (Кения).

Аэропорту Шопена не повезло – по сравнению с прошлым годом его рейтинг снизился на семь позиций – он оказался на 32-й строке. Несмотря на то, что служащие аэропорта значительно улучшили  качество обслуживания пассажиров, им было выставлено достаточно много балов в категории «Удовлетворенность пассажиров».

Зато в рейтинг попали еще два польских аэропорта: аэропорт имени Леха Валенса в Гданьске оказался на 42-й строке и  краковский аэропорт Балице – занял 127 место.

В издание рейтинга AirHelp Score 2018 года вошла информация по качеству обслуживания в 141 аэропорту, причем данные для исследований  изучались  с 22 декабря 2017 года по 20 марта 2018 года. Данные поступали от правительственных агентств, аэропортов, авиакомпаний, компаний, анализирующих рейсы и других источников. Особое внимание уделялось мнению пассажиров, выложенных  на самых надежных сайтах.   Было проанализировано почти 184 тысячи записей.


Новости

Популярность туризма в Хорватии выросла после чемпионата мира по футболу в России

Популярность Хорватии растет на волне чемпионата мира по футболу. Это не только эффект впечатляющих побед в игре и продвижении к ...
Читать >

Стала известна статистика по туризму в Европейском Союзе и Польше

Последняя статистическая публикация Центрального статистического управления Европейского Союза «Туризм 2017» включает туристические показатели и их сравнение с предыдущим годом. Можно ...
Читать >

Объявлена дата начала курсирования «Поезда четырех столиц» по маршруту Киев — Минск — Вильнюс — Рига

Украинская железная дорога (Укрзализники, УЗ) с 28 сентября запускает «Поезд Четырех Столиц». Он отправится по маршруту Киев - Минск - ...
Читать >

Поляки все более охотно посещают нудистские пляжи 18+

Солнечные дни, африканская жара, горячая вода в озерах и относительно тёплое Балтийском море ... Пора горячая, как никогда раньше - ...
Читать >

Черногорские «золотые паспорта» находятся под контролем Европейской комиссии

Члены ЕС, а также страны-кандидаты должны применять строгие критерии для выявления и борьбы с преступностью и коррупцией. При предоставлении гражданства ...
Читать >

Лучшая новая лодка в Хорватии: представлен проект

Цена этого корабля с базовым оборудованием составит от миллиона до одного миллиона пятисот тысяч евро, утверждают конструкторы- семейная пара. Boke ...
Читать >

Система продажи билетов на Центральном вокзале Софии создаёт большие очереди

В разгар летнего сезона каждый день в полдень огромные очереди пассажиров стоят на Центральном железнодорожном вокзале в Софии. Причина в том, ...
Читать >

Германия запланировала мощную рекламную кампанию туризма в Интернете

Национальный комитет Германии по туризму (DZT)  подготовил всемирную рекламную кампанию на 2019 год. DZT под лозунгом «Летние летние города Германии» ...
Читать >