Новый закон о туристических услугах в Польше

С 1 июля интересы и права туристических и гостиничных клиентов будут лучше защищены – вступит в силу новый закон о гостиничных услугах и услугах гида.  Новые правила будут регулировать права и обязанности предпринимателей, предлагающих туристические и гостиничные услуги.

По словам президента Польской палаты туризма Павла Невиадомского, самое важное изменение в законе — возможность требовать возмещения убытков не только от туристических агентств, но и от посредников, облегчающих приобретение туристических услуг: приобретение авиабилетов через Интернет, аренда гостиничных номеров,  автомобиля

По заявлению пресс-секретарь Эвы Kubaczyk, новый закон принят в связи  с потребностями рынка.  Приобретая путевки для туристической поездки не только в офисах турфирм, но и в  Интернете, путешественники ищут сервисные услуги, отвечающие их интересам и потребностям. Ранее, при приобретении туристических услуг в Интернете, покупатель не был  защищен. Согласно новому закону,  туристическое агентство, предлагающее услуги по аренде жилья, транспорта и прочие услуги турбизнеса, являются туроператорами.

Другим важным аспектом закона  является увеличение сроков для подачи клиентом претензий, жалоб. Ранее он составлял тридцать дней, теперь – от двух до трех лет.

Согласно требованиям Директивы ЕС, изменения в правилах в индустрии туризма внедряются во всех странах Европейского союза.


Новости

Юристы рассказали, как вести себя агентствам в ситуации с «Жемчужной Рекой» и «ИрАэро»

Не совсем однозначная ситуация между «Жемчужной Рекой» и «ИрАэро», в результате которой несколько сотен российских туристов застряли на китайском Хайнане ...
Читать >

Люксембург решил сделать общественный транспорт бесплатным

Все общественные автобусы, трамваи и поезда должны быть бесплатными в Люксембурге. Решение принято, вступление в силу запланировано на середину следующего ...
Читать >

«ИрАэро» отменила рейсы в Хайкоу и Санья для «Жемчужной реки», посылает застрявших в «Турпомощь»

«АО Авиакомпания «ИрАэро», не получив от ООО «Тревел Дизайнерс», работающим под брендом "Жемчужная река." оплаты за состоявшиеся авиарейсы в Хайкоу и ...
Читать >

На XXV World Travel Awards Международный аэропорт Мускат был признан «Всемирным ведущим новым аэропортом 2018 года»

Обрадованный призом, генеральный директор Оманских Аэропортов, Шейх Аймен бин Ахмед Аль-Хусни (Oman Airports, szejk Aimen bin Ahmed Al Hosni) сказал ...
Читать >

Надувной модуль BEAM американской компании Bigelow Aerospace официально сертифицирован НАСА

Надувной модуль BEAM американской компании Bigelow Aerospace успешно завершил свою миссию в качестве демонстрации технологий в ходе 2х летнего полёта ...
Читать >

Жёлтый код объявлен в Болгарии из-за низких температур

Сильные ветры ожидаются в восточной части страны. Пограничный контрольно-пропускной пункт Силистра был временно закрыт из-за сложных погодных условий в этом ...
Читать >

Из аэропортов Киева в Минск были возвращены почти 50 пассажиров — граждан России

Почти пятьдесят граждан России, прилетевших в столицу Украины через Минские аэропорты, были украинскими пограничниками возвращены в Беларусь ближайшими рейсами, сообщает ...
Читать >

Министерство внутренних дел и администрации Польши: трудности с пересечением польско-украинской границы продолжаются

Из-за блокады подъездных дорог с украинской стороны, пересечения границы Польши с Украиной затруднено, могут быть препятствия движению и после пересечения ...
Читать >