Новый закон о туристических услугах в Польше

С 1 июля интересы и права туристических и гостиничных клиентов будут лучше защищены – вступит в силу новый закон о гостиничных услугах и услугах гида.  Новые правила будут регулировать права и обязанности предпринимателей, предлагающих туристические и гостиничные услуги.

По словам президента Польской палаты туризма Павла Невиадомского, самое важное изменение в законе — возможность требовать возмещения убытков не только от туристических агентств, но и от посредников, облегчающих приобретение туристических услуг: приобретение авиабилетов через Интернет, аренда гостиничных номеров,  автомобиля

По заявлению пресс-секретарь Эвы Kubaczyk, новый закон принят в связи  с потребностями рынка.  Приобретая путевки для туристической поездки не только в офисах турфирм, но и в  Интернете, путешественники ищут сервисные услуги, отвечающие их интересам и потребностям. Ранее, при приобретении туристических услуг в Интернете, покупатель не был  защищен. Согласно новому закону,  туристическое агентство, предлагающее услуги по аренде жилья, транспорта и прочие услуги турбизнеса, являются туроператорами.

Другим важным аспектом закона  является увеличение сроков для подачи клиентом претензий, жалоб. Ранее он составлял тридцать дней, теперь – от двух до трех лет.

Согласно требованиям Директивы ЕС, изменения в правилах в индустрии туризма внедряются во всех странах Европейского союза.


Новости

Время инвестиций началось в индустрии туризма Польши

В польской туристической индустрии наметились мощные сдвиги. Владельцы развлекательных заведений пользуются успехами прошлого года - они покупают новые квартиры, расширяют ...
Читать >

MEININGER Hotels открыла новый отель в Будапеште

Общая площадь  MEININGER в Будапеште составляет 6 600 квадратных метров на 184 номера и находится он рядом с центральным рынком, ...
Читать >

200 лет Пражскому национальному музею

Национальный музей в Праге в марте после месячного перерыва вновь открыл свои двери для посетителей. Впервые в истории здания наверху ...
Читать >

Сплав на тюбинге по реке Ява оказалось смертельной для агентов

Это были туристы, посетившие Jogjakarta Istimewa Travel Exchange (JITEX), которая проходила с 10 по 12 марта. Вместе с 11 другими ...
Читать >

ITB Berlin 2019: надежный и устойчивый — глобальный двигатель роста индустрии туризма, продолжает развиваться полным ходом

Международный спрос остается стабильным - ITB Berlin является надежным экономическим показателем - Увеличение числа торговых посетителей - Общая посещаемость: 160 ...
Читать >

Международный гостиничный инвестиционный форум IHIF 2019

Международный гостиничный инвестиционный форум IHIF 2019: традиционное за много лет пленарное заседание и 31 тематическая сессия, в которой приняли участие ...
Читать >

Туристическое агентство «Олимп» (Польша, Краков) объявило о банкротстве

В связи с потерей финансовой ликвидности туристическое агентство Olimp в Кракове объявило о банкротстве в четверг - это следует из ...
Читать >

Туристический мир встречается в Берлине

В среду, с 6 марта по воскресенье, 10 марта, состоится ITB Berlin 2019 - ведущая в мире туристическая выставка. Параллельно ...
Читать >